求助一下飞星音箱背部铭牌松动的问题

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箱子出给下家，可能是运输问题，也可能是以前我没有发现，背部铭牌部分（底部有接线柱）中间有些松动，下家说播放音量稍大就会震动。
我记得以前论坛上也有帖子说是这块板其实就是胶水粘上去的，容易脱胶。如果自行拉开再粘不知会不会扯到里面的接线。请有经验的大神帮忙回答，感谢。