HMV JP日本网路买光碟的问题

幸运的豆哥

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我在HMV JP注册了账号，然后买光碟，在操作过程中，产生了

• To the customers of countries which use Chinese characters:
  Please enter your address in Roman alphabet, not in Chinese characters.
  

进不了支付的选项，请帮我看看是什么原因？附上图片。


我用的罗马字母英文，而且试过很多方式，也是进不了支付项，不知道什么原因？请高手解答

我爱逍遥

不晓得啊，我正常一步一步走就到了。

看你的图片，你选的日本本地运输？

chaisan

选择shipping domestic干什么？

幸运的豆哥

不是我的是国外运输，那个是选项，点击的话就是日本国内运输。我的这个页面是国外运输

nikkord

不一定是这个原因，仅供参考。
以姓名举例，姓和名分为两部分，中间用空格隔开，各部分开头可大写，同一部分的其它字不用大写及分割，如Wukai Qi。
其它同理 如Binhu, Wuxi等。
也可能是使用了Q，L，X这类罗马字中不使用的字母，系统判断你输入的不是罗马字。这就有可能你的输入页面是日本国内用的。

阿鲁卡多

這個問題太常見了。

你先進入用戶設置，在那裡裏面先把 Shipping Address 填好，然後再到支付頁面就可以了。