求助，收到货后发现被货被快递压坏了，但买家签收了，怎么办？

xxv · 发表于 2012-6-19 18:17:04

交易区新帖推荐

感谢关注耳机俱乐部网站，注册后有更多权限。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

刚在论坛卖了u1，就出现这个问题了

求有经验的朋友给办法

xxv · 发表于 2012-6-19 18:19:04

顶一下，买家没有验货

xxv · 发表于 2012-6-19 18:32:48

还可以找快递赔偿吗？

SHANDP · 发表于 2012-6-19 18:41:32

其实验货也没有用，顶多赔个60元左右，U1价格可不仅仅这些。但是这个事情不能怨买家

xxv · 发表于 2012-6-19 18:43:08

samingan · 发表于 2012-6-19 19:52:48

协商好，各退一步呗。

gaomx · 发表于 2012-6-19 20:06:06

这个通常没什么好办法，要是顺丰保价了，买家签收不索赔是买家的责任
如果卖家没有保价，那责任一人一半吧。

zslys · 发表于 2012-6-19 20:09:10

签收了就得协商了要没签还是谁发货谁负责

mihoh · 发表于 2012-6-19 20:12:22

应该完全尊重买家的处理意见，他说全额退货就退货，他说协商就协商

SHANDP · 发表于 2012-6-19 20:16:04

有时候里面牛被摔坏了，或者暗伤，当面验货也很难看出来。更别说插上系统好好测试一番了，大城市的快递员绝对不会等你的…

chaisan · 发表于 2012-6-19 20:27:02

“买家签收”不能作为任何挡箭牌，只要买家收到的是有问题的货，卖家就应该负责到底

我以前出HP200SE耳放，上海运到深圳，外箱完好，买家签收，打开后发现4根电子管都碎了。立刻退给买家4根全新电子管的钱，圆满解决。

自己一定要注意包装的稳妥性

[ 本帖最后由 chaisan 于 2012-6-19 20:28 编辑 ]

bzbj3417 · 发表于 2012-6-19 20:28:35

收过的快递都是签收了才看到货的，是不是太危险了

airfancy · 发表于 2012-6-19 20:35:22

原帖由 bzbj3417 于 2012-6-19 20:28 发表
收过的快递都是签收了才看到货的，是不是太危险了

至少上海这边是不签收想验货基本不可能。

另外有些卖家说的，签收后把需要给快递员的那联攥在手里，验完后再给快递员也几乎无可行性

idofwx · 发表于 2012-6-19 20:53:58

如果物品的丢失损坏是由于快递公司的过失造成，快递公司应该全额赔偿。但是签收了就比较麻烦，因为很难说清楚了。

msingle · 发表于 2012-6-19 20:59:51

给买家点损失赔偿吧，没办法啊

		自动登录	找回密码
密码			注册

[其它] 求助，收到货后发现被货被快递压坏了，但买家签收了，怎么办？

感谢关注耳机俱乐部网站，注册后有更多权限。

回复 10# 的帖子

积极参与奖