【已解决】求救，mdac出问题了

julius90 · 发表于 2010-12-26 16:04:52

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经过维修，Mdac恢复了正常，厂家速度很快，但是申通真是不给力啊。
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昨天用usb连接Mdac，耳机直插，断开后再连，发现耳机左边几乎不出声了，整个声场明显偏到右耳那边，经测试，不是耳机的问题，换成Linux系统，问题一样，换成rca输出到耳放，还是有同样问题。请大家帮忙，这个到底是什么情况啊？

[ 本帖最后由 julius90 于 2011-1-7 19:34 编辑 ]

scmger1988 · 发表于 2010-12-26 17:19:38

杯具

小白 · 发表于 2010-12-26 17:20:07

送厂返修. 地址见 www.arce.com.cn

MR.Socrates · 发表于 2010-12-26 17:26:52

哇、、ACER的官网做的很好么。。

feathia · 发表于 2010-12-26 18:28:19

不是吧如此悲剧。。

leslieleslie · 发表于 2010-12-26 19:01:57

什么情况

且徐行 · 发表于 2010-12-26 21:10:34

太悲剧了。。。。

julius90 · 发表于 2010-12-26 21:19:06

简单说来，就是突然变成明显偏音了，如果左右声道平衡一共是十格，那么现在需要向左声道调整一格左右才基本平衡，太诡异了

gzwpf · 发表于 2010-12-27 08:38:24

这个问题出现过一例,原因是输出接地电容没有清洁干净,造成绝缘不良.第一例出现后,我们已经更新了操作流程.估计楼主这台机也是这个问题,楼主已经联络我们并将机器发回维修.

控制产品品质,一直是我们的追求,但还是因为个别机器的一些问题,对用户造成困扰和麻烦,在此,Arce表示歉意,并深刻地检讨出现的问题,以求做个更好,更好!

让我们感动的是,使用MDAC的客户给予我们很多支持和鼓励,特别是遇上问题的客户十分理解和客气,我们深感惭愧,向这些客户致以敬意,我们绝不会辜负大家!以求在今后用实际行动报恩大家!

Arce

julius90 · 发表于 2010-12-27 20:32:12

原帖由 gzwpf 于 2010-12-27 08:38 发表
这个问题出现过一例,原因是输出接地电容没有清洁干净,造成绝缘不良.第一例出现后,我们已经更新了操作流程.估计楼主这台机也是这个问题,楼主已经联络我们并将机器发回维修.

控制产品品质,一直是我们的追求,但还是 ...

联系维修的那个人不是我啊！发回你们官网提供的地址就行了吗？

swun918 · 发表于 2010-12-27 21:38:34

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