咨询:HMV购得碟，EMS弄丢了，怎么处理？

mj7729 · 发表于 2017-7-4 11:49:35

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向大家咨询个问题，从HMV购得碟，因为很久未到，跟踪调查，发现货物已到本地，去电话咨询说丢了，不知你们可遇到过这种事情，该如何寻求赔偿？谢谢！

我爱逍遥 · 发表于 2017-7-4 15:29:28

没碰到过。您先给HMV发个邮件，看看他们怎么处理？
（道理上讲，应该是您跟HMV索赔，HMV跟日本邮政索赔吧？）

冲浪的少年 · 发表于 2017-7-4 16:03:06

我爱逍遥发表于 2017-7-4 15:29
没碰到过。您先给HMV发个邮件，看看他们怎么处理？
（道理上讲，应该是您跟HMV索赔，HMV跟日本邮政索赔吧 ...

正常是这么个流程，不过还可以让卖家再给你寄一套

mj7729 · 发表于 2017-7-4 16:42:13

联系了hmv，回答是贵国的post office的问题，让我和ems联系

fkeufss · 发表于 2017-7-4 21:58:25

只能说，如果是亚马逊的话，寄丢了的话要么退钱要么再寄一份

flyaxe · 发表于 2017-7-5 22:02:49

mj7729 发表于 2017-7-4 16:42
联系了hmv，回答是贵国的post office的问题，让我和ems联系

hmv太不靠谱了

chaisan · 发表于 2017-7-6 09:16:53

本帖最后由 chaisan 于 2017-7-6 09:18 编辑

买过无数次hmv，ems从来没有寄丢过。

日本过来的ems，如果超过一个星期还没到，就要注意了

Cantellii · 发表于 2017-7-6 09:29:40

狗日的EMS

月下良缘 · 发表于 2019-5-29 15:43:05

谢谢分享！

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