Vincent_M 发表于 2019-6-4 00:21:35

949元扫地机器人被错标成94元,亚马逊擅自删单被罚50万

2014年,亚马逊网站工作人员将销售价为949元的一款“科沃斯智能家用扫地机器人”标价为94元并上线推广,随后又对该产品进行了下架处理,但在上线期间的12分钟里,引起网民抢购,共产生订单3.4万张,涉及消费者2.2万人。随后,该网站以“标错价”为由对该商品进行删单处理,退回消费者已支付的货款,引起大量投诉要求恢复订单补足商品。据了解,亚马逊网站购进该款商品仅15件,远远不能满足消费者的订单需求。

300多位愿意支付诉讼费用和付出时间的消费者就此发起了诉讼,经过三年的鏖战,一审、二审均做出了有利于消费者的判决,即每台机器赔偿855元、诉讼费和律师费均由商家承担。最终所有参与集体诉讼的人群都收到了赔偿金和退回的诉讼费、律师费。鉴于亚马逊网站此种行为的严重性和社会影响,朝阳工商对亚马逊网站的经营方北京世纪卓越信息技术有限公司予以上限罚款50万元。

brainless 发表于 2019-6-4 00:31:48

Vincent_M 发表于 2019-6-4 00:39:06

几个月没看论坛,竟然发现论坛诸多大烧为网上卖家标错价的事情争执不休,遂将真实案例转发供大家参考,个人觉得在这种问题上搬弄是非实在没什么意思,在国内现有的法律体系下,卖家标错价格就应该承担后果。

我也在乐莹买过东西,并不觉得卖家在服务上有什么问题,特别是看过乐莹官方发布的帖子后觉得卖家一方表示出了高度诚意,相比而言某些买家的死缠烂打显得有些过分。但是,对于卖家标错价究竟应该由谁承担责任这件事情本身的过度讨论实在显得多余了,论坛还是应该多些技术讨论,少些乌烟瘴气。

镜中入 发表于 2019-6-4 03:10:53

Vincent_M 发表于 2019-6-4 00:39
几个月没看论坛,竟然发现论坛诸多大烧为网上卖家标错价的事情争执不休,遂将真实案例转发供大家参考,个人 ...

不愧是几个月没看论坛的,脑子就是清楚明白。

镜中入 发表于 2019-6-4 03:11:46

Vincent_M 发表于 2019-6-4 00:39
几个月没看论坛,竟然发现论坛诸多大烧为网上卖家标错价的事情争执不休,遂将真实案例转发供大家参考,个人 ...

买家有黑点,讨人厌,谁都看得出来,可事情还得归事情,一码归一码。

bbfat49 发表于 2019-6-4 06:04:31

2月20日的《成都商报》刊登一则消息:内江市东兴区一超市开业为招揽顾客,白萝卜每斤0.1元,莲花白每斤0.1元,土豆每斤0.58元,以低于成本价的“相因价”销售蔬菜。在被举报后,工商部门认定超市构成不正当竞争,将对其作出1万元罚款的处罚。

benjune 发表于 2019-6-4 08:03:05

本帖最后由 benjune 于 2019-6-4 08:05 编辑

Vincent_M 发表于 2019-6-4 00:39
几个月没看论坛,竟然发现论坛诸多大烧为网上卖家标错价的事情争执不休,遂将真实案例转发供大家参考,个人 ...
你举的案例是阿马逊直接对买家,现在的案例是商家通过淘宝平台对买家,淘宝没规定买家拍下来商家必须发货,只是未按约定时间发货有个30块的罚金。商家遵从淘宝规则要打官司也是买家和淘宝打,完全不同的两码事

benjune 发表于 2019-6-4 08:17:13

benjune 发表于 2019-6-4 08:03
你举的案例是阿马逊直接对买家,现在的案例是商家通过淘宝平台对买家,淘宝没规定买家拍下来商家必须发货 ...

卖家当然有问题了,标错价本来就是问题,所以卖家被罚一点异议都没有,但是没有卖家必须以标错的价格发货一说

Vincent_M 发表于 2019-6-4 08:20:21

benjune 发表于 2019-6-4 08:17
卖家当然有问题了,标错价本来就是问题,所以卖家被罚一点异议都没有,但是没有卖家必须以标错的价格发货 ...

没有人说卖家必须以标错的价格发货,这里只说卖家标错价格的货品被人买了,就应该承担相应后果

benjune 发表于 2019-6-4 08:23:34

Vincent_M 发表于 2019-6-4 08:20
没有人说卖家必须以标错的价格发货,这里只说卖家标错价格的货品被人买了,就应该承担相应后果

没错了,就是这个理,此事商家完全可以不发货然后接受淘宝的处罚,也就是30块。

sc1991130 发表于 2019-6-4 08:50:52

感觉论坛是挺逗的,发帖那人是挺惹人烦的,但是一码归一码,这件事的确是乐莹的失误,本来友好协商下可能就解决了,店小二不够专业,买家也咽不下这口气,来论坛泄愤,乐莹后来的处理还是到位的,但是这问题的确是店家的啊,一大帮洗地算什么。。。。。。

brainless 发表于 2019-6-4 08:59:35

liesuncanfly 发表于 2019-6-4 09:01:20

三桶油这么不要脸也没见处理,领导们照样吃特供玩文工团,一碗水从来没有端平过!

阿华田 发表于 2019-6-4 09:18:01

这种走货量大的根本没借鉴意义,10万的cd机少标个0 就有2万多单了吗?

brainless 发表于 2019-6-4 09:26:12

页: [1] 2
查看完整版本: 949元扫地机器人被错标成94元,亚马逊擅自删单被罚50万

耳机俱乐部微信
耳机俱乐部微信