求助melco数播维修渠道

sunstriker 发表于 2023-7-24 17:43:22

型号是n1zh/2最近开机就死机，只能拔电源线。因为是在欧洲购买总代森泽不给售后，求助维修渠道或者会修的师傅帮忙看看。直接报废的话感觉有点可惜。

clark8888 发表于 2023-7-25 06:38:01

如果付费总代也不给修那就是为了保护国行高价，类似真力

zenzenzen 发表于 2023-7-25 06:55:44

好像是这个型号的通病，我的朋友也是碰到这个问题，后来返总代了

还有melco某个新型号的数播联某个解码放dsd出噪声，但是某个老款melco数播联这个解码就没问题

sunstriker 发表于 2023-7-25 09:25:16

clark8888 发表于 2023-7-25 06:38
如果付费总代也不给修那就是为了保护国行高价，类似真力

是的，付费也不行，也理解厂家政策，但总的来说这年头玩个HiFi真是辛苦啊:Q

fae 发表于 2023-7-25 11:00:20

clark8888 发表于 2023-7-25 06:38
如果付费总代也不给修那就是为了保护国行高价，类似真力

真力的产品支持付费维修呀，是不是问错地方了。。。直接问真力中国

ymf5 发表于 2023-7-26 20:18:20

悔三观的品质。

Jaccizheng 发表于 2023-7-27 17:58:02

海外寄一趟维修，费用很高，不好处理

xyzt 发表于 2023-7-27 18:44:29

大概率是系统问题，不正常关机，丢失系统文件导致。先刷固件试试。至于固件在哪里？碰运气，问他们公司售后吧。

clark8888 发表于 2023-7-28 06:06:07

fae 发表于 2023-7-25 11:00
真力的产品支持付费维修呀，是不是问错地方了。。。直接问真力中国

就是真力中国拒绝收费维修来打击海淘呀

dreamsound 发表于 2023-7-28 11:18:48

这类数播买到后，最好把里面的系统盘备份下，因为有可能是里面的系统盘损坏，导致启动时无法读取操作系统文件，这个时候如果有备份映像，可以找块新硬盘克隆下。早些年玩 aurender, 就是这么搞的，还可以顺便自己升级硬盘空间。

fae 发表于 2023-7-28 20:44:52

clark8888 发表于 2023-7-28 06:06
就是真力中国拒绝收费维修来打击海淘呀

海外货品支付维修费用，中国真力是负责维修的，这个和官方确认了。您可以直接联系官方确认这个事情。

clark8888 发表于 2023-7-30 06:31:42

fae 发表于 2023-7-28 20:44
海外货品支付维修费用，中国真力是负责维修的，这个和官方确认了。您可以直接联系官方确认这个事情。

哦，那就是迫于压力修改政策了

fae 发表于 2023-7-30 19:14:15

clark8888 发表于 2023-7-30 06:31
哦，那就是迫于压力修改政策了

一般品牌厂家从服务客户角度来说，是能支持付费维修的呢。

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