mj7729 发表于 2017-7-4 11:49:35

咨询:HMV购得碟,EMS弄丢了,怎么处理?

向大家咨询个问题,从HMV购得碟,因为很久未到,跟踪调查,发现货物已到本地,去电话咨询说丢了,不知你们可遇到过这种事情,该如何寻求赔偿?谢谢!

我爱逍遥 发表于 2017-7-4 15:29:28

没碰到过。您先给HMV发个邮件,看看他们怎么处理?
(道理上讲,应该是您跟HMV索赔,HMV跟日本邮政索赔吧?)

冲浪的少年 发表于 2017-7-4 16:03:06

我爱逍遥 发表于 2017-7-4 15:29
没碰到过。您先给HMV发个邮件,看看他们怎么处理?
(道理上讲,应该是您跟HMV索赔,HMV跟日本邮政索赔吧 ...

正常是这么个流程,不过还可以让卖家再给你寄一套

mj7729 发表于 2017-7-4 16:42:13

联系了hmv,回答是贵国的post office的问题,让我和ems联系

fkeufss 发表于 2017-7-4 21:58:25

只能说,如果是亚马逊的话,寄丢了的话要么退钱要么再寄一份

flyaxe 发表于 2017-7-5 22:02:49

mj7729 发表于 2017-7-4 16:42
联系了hmv,回答是贵国的post office的问题,让我和ems联系

hmv太不靠谱了

chaisan 发表于 2017-7-6 09:16:53

本帖最后由 chaisan 于 2017-7-6 09:18 编辑

买过无数次hmv,ems从来没有寄丢过。

日本过来的ems,如果超过一个星期还没到,就要注意了

Cantellii 发表于 2017-7-6 09:29:40

狗日的EMS

月下良缘 发表于 2019-5-29 15:43:05

谢谢分享!
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