专业话务耳麦和普通耳麦的区别是什么？
耳麦是耳机与麦克风的整合体，它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的，而耳麦多是单声道的，同时，耳麦有普通耳机所没有的麦克风。专业话务耳麦是针对语音传输设计的。其特点是：
1． 频带宽度较窄，针对话音的频率设计。因此，对语音的保真度极佳，同时又对其他频段进行强抑制。
2． 麦克风采用专业驻极体话筒，工作稳定。普通麦克风往往在工作一段时间后，灵敏度下降，声音出现失真。使用专业话务耳麦就不会出现这种情况。
3． 重量轻、高耐久性。因为用户需要长时间使用耳麦，专业话务耳麦综合考虑舒适性和高性能两个方面。
4． 安全第一。人人都知道长时间使用耳机会对听力造成损伤。为减少听力损伤，要确保满足国际标准*。
目前，市场上国内市场上主流的话务耳机有深圳鑫怡海通讯的美国缤特力和丹麦大北欧话务耳机。大北欧话务耳机，它利用首创的声音传输线路(ATL)技术，通过提供最佳音质的声导管耳麦有效地解决了与导声管相关的话筒回声和声音失真问题。方便的旋开式麦克风吊臂和匹配全尺寸的人造革耳机软垫，带来全天的舒适感受，是目前世界上最轻的头戴式耳麦。 优质话务耳机的选择：
1、好的话务耳机通话音质清晰、柔和，无杂音干扰。
2、好的抗噪麦克风，一般可屏蔽75%以上的背景杂音。
3、尽量选择头卡位置采用不锈钢设计，坚固耐用的同时节省了很多成本。
4、部分耳机配置快速插拔连接线（QD链接线），并带有闭音功能。
如何辨别耳机质量,需达到以下几点：
头夹：头夹及连接件可靠耐用，可承受30,000次以上正常佩戴弯折
护套：抗震且防滑，可确保用户全天稳固舒适地配
摆臂：可承受60,000次以上旋转
线材：抗拉力>40kg
接口：连接坐席端为PC声卡标准3.5mm接口。线缆带QD快速接口，并可承受20,000次以上插拔。 我以前做电信10000号客服MM的时候用的就是大北欧，好东西，话筒太清楚了，小声骂客户的MM立刻听的一清二楚
页:
[1]
