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嗯，要是买家以质量问题和我协商，我基本都是立马同意退货的。但一上来就说判定为盗版，如果直接说好吧那你退，岂不是等于默认自己就是盗版？当然后来我还是给他退了，并提醒他多学学怎么辨别正盗版，他还来一句：这样粗制滥造，你就等着遭天谴吧。LS的onlymuisc，你那个才收到一个差评算好了呵呵，我店这月收到第一次差评，一来就5个：买了十几张拿索斯，其中一半他认为好的就是正版，另一半认为录音不好的就是盗版要退，这个我坚决不同意。结果“怀疑为盗版”的那些他就给了中差评。有意思的是，除了音质，他判断盗版还有一个依据：有些说明书只有一页纸，只有盗版的说明书才会这样。。。 大家有没有觉得淘宝越来越差了，界面越来越烂了 看来“卖碟有风险”啊。:lol 原帖由 蓝铁矿 于 2012-7-30 09:04 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif
嗯，要是买家以质量问题和我协商，我基本都是立马同意退货的。但一上来就说判定为盗版，如果直接说好吧那你退，岂不是等于默认自己就是盗版？当然后来我还是给他退了，并提醒他多学学怎么辨别正盗版，他还来一句：这 ...
:lol 谁让你碰上发烧友了呢，发烧友音质大于音乐。。。
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遇到买家有错碟要换的（套装CD多了一张少了另一张之类），我从来是一不需要买家拍照提供证据（一般没谁这么无聊多赚一张套装里的碟子吧），二不让买家把多的那张退我（浪费快递费），我直接把少的那张补过去就是。这贴说的性质不一样。烧友卖家和纯碟贩卖家有时候心态的确不一样，明明是正版被诬蔑成盗版，会感觉人格受损，上面onlymusic说的“气得两天不思不语”，我是深有体会。
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真是“音质大于音乐”的发烧友，就应该买那些两三倍价钱的“发烧天碟”，买一堆30多块钱的拿索斯怎么烧得起来呵呵。 原帖由 蓝铁矿 于 2012-7-30 09:25 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif真是“音质大于音乐”的发烧友，就应该买那些两三倍价钱的“发烧天碟”，买一堆30多块钱的拿索斯怎么烧得起来呵呵。
当然是还要图便宜
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拿索斯录音不说很注重音效，但是很自然，我就很喜欢拿索斯，见一张收一张。你还不算悲哀了，起码到论坛说说大家都能理解，要是哪一天大家都觉得录音不好就是盗版，拿那你就真悲剧了 碟子装错的情况被我赶上过了哦！ 从生意角度，LZ处理方式不妥。我觉得应该这样：
1）不退，除非客户有确凿证据盗版
2）可以退，但不承认盗版，客户承担来回运费，就当给试听了。
3）可以无理由退，并承担运费，但客户是老客户，就当做人情了。
做生意，原则和灵活的掌握很重要。是非问题是讲原则，处理方式要考虑到灵活。LZ虽然退了款，还承担了运费，但又不爽，何必呢？要我不退，差评随你，开店是赚钱的，哪会无纠纷？ 是不是正版看看IFPI就知道了，何况这种冷门的CD做盗版代价也太大了吧:lol 既然楼主卖的是正版就没有理由退货，还要倒贴路费，呵呵:lol
[ 本帖最后由 wyapple 于 2012-7-30 12:41 编辑 ] 原帖由 小白 于 2012-7-29 11:03 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif
卖历史录音的惨了，都是翻录的，而且劣质翻录！ 恩 刚才LZ那里入了两张历史录音，看来可以去投诉了恩。。。。
[ 本帖最后由 联邦军兵 于 2012-7-30 12:47 编辑 ]
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其实退是无奈，因为我知道淘宝那些客服的办事原则，上面的onlymusic已经领教过了。有人举报的话，他们会看：1、如果还没退款，他们的处理意见就是他让你退款，因为不退的话怕买家继续烦他们。
2、如果已经退款，他们的处理意见就是投诉不成立，不会处罚卖家，因为怕卖家烦他们。 原帖由 wyapple 于 2012-7-30 12:37 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif
是不是正版看看IFPI就知道了，何况这种冷门的CD做盗版代价也太大了吧:lol
“是不是正版看看IFPI就知道了”，懂这个道理的买家就没这茬了，人家说“我只相信自己的耳朵”，还说查到“这Hyperion的碟子的码是SONY的，果然有问题”。。。。
